O reklamování bot

28. června 2017 v 10:36
Možná že z vašich reakcí zjistím, že jsem hloupá a že jste všichni o všem co budu jemnovat níže věděli. Pokud ne, nechť je toto poučením a varováním alespoň pro některé z vás.

Podělím se s vámi o zkušenost s reklamací bot.
V březnu tohoto roku jsem si koupila nové boty. Netuším jak se přesně jemnují, já tomuhle typu odjakživa říkám tenisky. Ty moje mají gumovou podrážku se vzorkem (takový trochu podobný jako má pneumatika) a svrchový materiál byl textilní, prodyšný. Boty jsou lehounké, na noze téměř nejsou cítit. Byly dražší (dnes jsem ovšem zjistila, že je to velmi relativní pojem). Takže stály 1090kč, měla jsem na ně slevu, takže stály jenom 807kč. Boty mají vpředu lepené špičky. Měla jsem v úmyslu je ráno nazout a vyrazit po městě na nákup, na pochůzky, na procházku. A přesně to jsem s nimi i dělala. Každý den. Asi po měsíci se mi začala trhat zevnitř pata. Moje chyba, že jsem věc neřešila okamžitě (netušila jsem kde je prodejní doklad). Moje chyba, že jsem je nepřestala okamžitě nosit (bylo už celkem teplo a já měla na výběr buď žabky nebo zimní pohorky...). No prostě boty jsem všehovšudy nosila asi dva měsíce.
Lístek jsem našla. Boty jela reklamovat. A dozvěděla jsem se spousty nových informací, nad kterými se mi ani nechce vztekat, nýbrž plakat.

Svoje boty miluju. Všechny. Nosím je nejlépe rdo úplného rozervání (což ovšem předpokládám po nošení v řádu několika let, nikoli za dva měsíce). Používám lžíci na boty. Nazouvám si boty plně rozepnuté. Nesešlapávám paty. Nekopu obuví do kamínků, štěrku a tomu podobných věcí. Z televize jsem poučena, že je mnoho typů obuvi a každý je určen pro jiné nošení, takže už by mne nenapadlo vzít si lodičky do města, když jsou to boty určené ke společenským akcím (no mě by to nenapadlo vůbec, protože je nenosím). Toto vše je mi známo.

Co mi známo dodnes nebylo:

- reklamaci mi zřejmě neuznají, protože nemám čisté podrážky (ano netušila jsem že obuv musím nejprv pomalu vydezinfikovat než ji předložím k reklamaci)
- boty se nesmí nosit celodenně a každodenně (to jsem skutečně netušila a přišla jsem si jako ve snách, mám prý mít několikero bot a střídat je, což je prý uvedeno v podmínkách užívání bot)
- bota byla levná!!! (tisíc korun? jako vážně?) takže jsem nemohla očekávat kvalitu!!! (a to mi jako vážně řekli v obuvi)
- bota je dětská, takže co jsem jako čekala když je stavěná na jinou váhu? (to jako fakt? a když jsem se na to ptala u kupování, tak mi bylo řečeno že to ničemu nevadí? mám malou nohu - 5,5 což je 38/39 a doteď jsem netušila že je rozdíl mezi 38 pro děti a 38 pro dospělého!!!)
- bota je značně onošená, takže jsem si měla koupit pracovní obuv, když jsem ji chtěla používat denně
A co mě nejvíc dostalo, že chci-li botu vhodnou pro každodenní nošení a očekávám že mi vydrží alespoň ty dva roky, po které běží záruka, tak musím kupovat obuv od tří tisíc výše...tak na to jsem již nereagovala vůbec, protože jsem byla totálně za debila...

Skutečně musím říci, že od nynějška budu boty vybírat obezřetně a asi budu chctít vše písemně než ji koupím. Zřejmě budu chodit bosa, aby na botách nevznikla vada nošením. Chce se mi plakat, nikoli být vzteklá. Protože tohle JE k pláči. Dříve jsem si koupila botu, co stála polovinu, chodila jsem v ní celý rok, tahala ji lesem, kalužemi a ona přesto vydržela všechno a nosila jsem ji přes sedm let. Byla psána jako celoroční vycházková obuv, byla kožená a tenkrát těsně před koncem záruky mi neuznali prasklý šev, protože to způsobil kontakt mého palce u nohy s botou (to jsem se smála), nicméně ty boty i s prasklým švem sloužily opravdu ještě dalších 5 let...

Možná si řeknete, proč nekupuju u Vietnamců za ceny lidové. Nemohu. Mám nesnášenlivost téměř všech materiálů bot. Mohu nosit většinou jen kožené boty, nebo mi nevadí některé typy textilních a u sandálí vypodložených bot. V levných botách mám do hodiny puchýře do krve, otlaky na prstech a jednou se mi dokonce udělala za den štěnice na palci u nohy a zbavovala jsem se jí přes čtvrt roku. Při došlapu na většinu stélek mne pálí nohy a kdo nezažil, neumí si představit tu bolest, kterou to způsobuje. Takže pro mně pouze dražší obuv a kvalitnější (ale po dnešku vím, že kvalitní nemám vlastně doma žádnou, protože tři tisíce jsem v životě za boty nedala...)

Takže všem, kteří něco z toho nevěděli přejhu, aby si na to dali příště pozor.
(mimochodem jdu zkontrolovat své nové sportovní sandále, jestli na nich taky není psána nějaká vychytávka, kvůli které by mě případnou reklamaci nevzali, protože důvod pro neuznání se najde vždy)
 

1 člověk ohodnotil tento článek.

Komentáře

1 Ruža z Moravy Ruža z Moravy | E-mail | Web | 28. června 2017 v 12:01 | Reagovat

Mám pocit, že boty jsou pouze na koukání a občasné použití a ne do nepohody. Mám také problém koupit boty. Když mi sednou a nosím je déle, povrch začne praskat, ačkoliv je psáno materiál. kůže, pokud si koupím levnější, protože ty drahé, co jsem si koupila (o číslo větší než na délku potřebuji) mě po chvíli nošení tlačí na  kotík-vybočený palec) Asi je nejlepší obout levnější  sandály, do nich ponožky-ať se to komu líbí nebo ne, chvíli je nosit a pak vyhodit. Boty za 1000,-Kč, které sice vypadají hezky, ale   dlouho v nich nevydržím, navíc mi padá pásek z paty beru jen na krátkou dobu. Do přírody ani náhodou.

2 Týna Týna | Web | 28. června 2017 v 12:05 | Reagovat

Bylo mi z toho smutno, já opravdu nemohu nosit ani ty levnější na chvíli, mám obrovské problémy okamžitě.
Boty vybírám docela dlouho a pečlivě a nosím je několik sezon.
Sportovní sandály poslední jsem nosila 4 roky, ale byly 2x spravované ševcem. Letos když jsem sehnala náhradu, letěly do koše. Ale ty byly ještě docela levné, stály těch 1000kč a kožené byly. Posloužily vrchovatě, ty jsem brala do terénu, lesa, vody, vše přežily. Jen podrážka se prostě prošlapala až na díru.
Kam spějeme? Když budeme za chvíli muset kupovat boty za téměř třetinu platu? (to mám na mysli ty zmíněné tři tisíce za prý kvalitní obuv)

3 Prsky Prsky | E-mail | 28. června 2017 v 12:48 | Reagovat

Vitej v dobe kapitalisticke :) s botami si uzil kazdy z nas, i ja mam podobne zkusenosti. Naucil jsem se dodrzovat nektere zasady:
1) mit aspon 3 pary bot (tenisek) na vychazky a 2 pary spolecenskych, drazsich bot (do prace/na spol. akce)
2) pri koupi novych bot vzdy kontroluji typ. Kazdy prodejce ma na cenovce urcene, zda jsou vychazkove, pracovni ci jake, podobne jako material. Vsechny boty pod 60 eur su vychazkove, a prakticky teda nereklamovatelne.

Pokud se ti jednani prodejce nelibi, muzes zkusit kontaktovat COI (tou je treba vyhrozovat uz na prodejne pri reklamaci), ale malokdy se podari vec k spokojenosti spotrebitele vyresit - prodejci davaji k obuvi letak s informaci, jak boty pouzivat :) doporucuji nastudovat pred pristi reklamaci i zakon na ochranu spotrebitele.
Co se zdravotnich problemu tyka, mozno by bylo dobre uvazovat o investici do zdravotni obuvi, nebo minimalne nejakych zdravotnich/gelovych vlozek do bot - zabrani kontaktu chodidla s materialem. Minimalne to muze snizit bolestivost, pokud ji primo neodstrani (vlastni zkusenost).

4 Lydie Lydie | 28. června 2017 v 13:00 | Reagovat

Jo - s botama jsou problémy....já mám hrůtu už z toho, když jdu boty kupovat. Málokdy se mi podaří vybrat takové, aby mi padly. Kupuji většinou "zdravotní " boty....

5 Lydie-pokr Lydie-pokr | 28. června 2017 v 13:02 | Reagovat

[4]:Reklamace - to už raději ani nepopisuji - špatné zkušenosti má hlavně dcera - reklamuje většinou boty na kluky.....

6 Týna Týna | Web | 28. června 2017 v 19:38 | Reagovat

[3]: občas si kupuji zdravotní boty, ale tam se mi málokdy trefí aspoň trochu do vkusu, s koženými problém nemám a o těch vložkách budu uvažovat, vlastně mě to dosud nenapadlo :-)

a pokud tedy budu kupovat troje tenisky tak potěš koště, když jedny budou za tisícovku (protože v kamenné prodejně se málokdy sežene vyhovující bota za méně), nu jedny budu muset sehnat zcela jistě, protože teď žádné nemám :-( jen na cvičení a ty tak zůstanou, ikdyž kdoví, možná jimi vezmu zavděk na dovolenou a pak se je pokusím na cvičení vyčistit, jen aby se nerozpadly, jsou už to taky starší botasky

7 Týna Týna | Web | 28. června 2017 v 19:39 | Reagovat

[5]: nejhorší je, že tahle prodejna je speciálka na dětské boty a s těmi jsem nikdy žádný problém neměla, kupuju tam na Vojtu od prvních bačkůrek...možná to bude ale tím, že je nikdy nenosí tak dlouho, protože mu rychle roste noha

8 Prsky Prsky | E-mail | 29. června 2017 v 14:35 | Reagovat

S detskou obuvi neporadim, to neni moje cilovka a nemam s ni zadne zkusenosti :)

Ja jsem v posledni dobe zacal pouzivat gelove vlozky predevsim do pracovnich (kozenych) bot. Prodavaji se bud celochodidlove, pod patu nebo pod predni cast - ty castecne se hodi hlavne do damskych lodicek, ale mne perfektne pomahaji odlehcit tlak na patu :) navic maji vzorek, ktery ji masiruje, takze me po celem dni v nich neboli tolik nohy. Narazil jsem na ne nahodou, kdyz jsem posledne kupoval boty. Jsou super v tom, ze se prilepi a zustavaji na miste, ale gelova struktura je pruznejsi a umoznuje lehci doslap.

Na cviceni je potreba pouzivat uplne jine boty, v zavislosti na typu aktivity. Napr. bezecke maji nekolik druhu, podle bezeckeho terenu/povrchu, a od toho se samozrejme odvijeji i ceny. Osobne mam vyzkousene takove, ktere maji vyssi patu, ktera je zaroven odlehcena a pruznejsi, takze se s nimi lepe odrazi po doslapu - behaval jsem radsi na asfaltu/antuce/sterku nez v prirode, proto je pruznost potreba. Halove boty maji taky nekolik druhu, opet podle aktivity, tam hodne zalezi na cele podrazce (ktera samozrejme nesmi barvit, zanechavat stopy).

9 Týna Týna | Web | 2. července 2017 v 18:15 | Reagovat

[8]: Tome a už jsi mě viděl někdy běhat???
Potřebuju boty na jumping a na ty doskoky na trampolíně budou úplně stačit obyč z Lidlu za 500kč. A na chození na pásu v podtlaku mi stačí taky, za tu půlhodinu tam ujdu 3km...
Ten článek byl spíš o tom, co vše si prodejce vymyslí, aby nemusel vrátit peníze.
Ale pro příště si dám doopravdy pozor. A budu se ptát a ptát a ptát a nejlíp chtít písemně co smím a co ne.

Nový komentář

Přihlásit se
  Ještě nemáte vlastní web? Můžete si jej zdarma založit na Blog.cz.
 

Aktuální články

Reklama